СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Общие положения договора розничной купли – продажи
7
1.1. Понятие и характер договора розничной купли-продажи
Наименование сторон, предмет, сроки, формы, способы заключения и разновидности договора розничной купли-продажи
7
1.2. Права, обязанности и ответственность сторон в договоре розничной купли – продажи
27
1.3. Законодательство, регулирующее отношения в области защиты прав потребителей
51

Глава 2. Правила торговли, работы, обслуживания предприятия розничной торговли
57

2.1. Примерные правила работы предприятия розничной торговли и основные требования, предъявляемые к работе мелкорозничной торговой сети

57
2.2. Правила продажи отдельных видов товаров 63
2.3. Правила продажи товаров длительного пользования в кредит 82

Заключение 90

Список литературы 93
Договор розничной купли-продажи – это самый массовый договор. Ведь ежедневно совершаются миллионы покупок и миллионы людей вступают в правовые отношения, при этом, не вспоминают, а порой и не подразумевают о правовых тонкостях отношений рядового покупателя и профессионального продавца. Особенность и важность данного вида договора подчеркивает то обстоятельство, что правило розничной купли-продажи в основном носит обязательный характер и в первую очередь направлено на обеспечение интересов потребителя.
Особую роль данного вида договора играют моменты, как заключения, исполнения, так и расторжения договора розничной купли – продажи.
Из выше изложенного можно определить актуальность данной темы.
Не редко продавцы навязывают покупателю свои правила и условия заключения, расторжения договора розничной купли–продажи, преднамеренно занижают сроки гарантийного обслуживания и очень неохотно исполняют гарантийные обязательства, а иногда обвиняя самого покупателя в неправильной эксплуатации товара, когда покупатель пытается возвратить товар несоответствующего качества.
Особая роль, для решения возникающих проблем, между продавцами и покупателями отводится нормативно-правовым актом в Российской Федерации. И в случае споров между сторонами в договоре купли – продажи можно будет ссылаться на статьи и положения, прописанные в законодательно – нормативных актах.
Из выше изложенного можно определить, что объектом исследования договора розничной купли - продажи являются отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей и возникающие из возмездных гражданско - правовых договоров на приобретение товаров, выполнение работ, оказание услуг.
Особое внимание заслуживают моменты заключения, исполнения и расторжения договора розничной купли – продажи, а также наличие прав, обязанностей и ответственности у сторон вступающие в гражданско – правовое отношения по договору розничной купли – продажи.
Предметом исследования договора розничной купли – продажи являются нормативно – правовые акты Российской Федерации, с помощью которых законодательство регулирует гражданско – правовые отношения между сторонами участвующими в договоре розничной купли – продажи.
Особое внимание заслуживают законодательство « О защите прав потребителей», Гражданский кодекс Российской Федерации, Постановления Правительства Российской Федерации.
Итак, цель данной работы заключается в исследовании особенностей договора розничной купли-продажи.
Исходя из поставленной цели, в данной работе решаются следующие задачи:
- рассмотреть общие положения договора розничной купли-продажи. В частности дать характеристику данному виду договора, которое включает определение его понятия, установление его характера;
- выделение характерных черт, а именно, наименование и состава сторон договора, предмета, сроков, формы и способы заключения договора, разновидности договора розничной купли-продажи;
- определение содержания договора (т. е. права и обязанности сторон), определение ответственности за нарушение прав потребителей;
- как законодательство регулирует отношения в области защиты прав потребителей;
- рассмотреть правила торговли, работы, обслуживания предприятий розничной торговли и требования, предъявляемые к работе мелкорозничной торговой сети;
- рассмотреть правила продажи отдельных видов товаров и правила продажи товаров в кредит;
- проанализировать правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей с применением судебной практики.
В процессе работы были использованы нормативно – правовые акты Российской Федерации, книги и монографии, статьи из периодических изданий, а также материалы судебной практики
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Конституция Российской Федерации. – М.: ПРОСПЕКТ, 1997. – 48 с.
2.Гражданский кодекс Российской Федерации, Часть первая – М.: Менеджер, 1995. – 235с.
3.Гражданский кодекс Российской Федерации, Часть вторая – М.: ИНФРА – М, 1996. – 352с.
4.Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая и третья. – М.: Издательско – книготорговый центр «Маркетинг», 202. – 424 с.
5. Закон Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300 – 1 «О защите прав потребителей»//Собрание законодательства РФ, 15.01.1996, № 3 ст. 140.
6. Федеральный Закон от 20.05.1993 года № 4992 – 1 «Об оружии»//Российская газета, № 112, 15.06.1993.
7. Закон Российской Федерации от 10.06.1993 года № 5151 – 1 «О сертификации продукции и услуг»//Российская газета № 120, 25.06.1993.
8. Закон Российской Федерации от 10.06.1993 года № 5156 – 1 «О стандартизации»//Российская газета, № 120, 25.06.1993.
9. Федеральный Закон от 18.07.1995 года № 108 – ФЗ «О рекламе»//Собрание законодательства РФ, 24.07.1995, № 30, ст. 2864.
10. Федеральный Закон от 26.01.1996 года № 15 – ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации»//Российская газета, № 23, 06.02.1996.
11. Федеральный Закон от 22.06.1998 года № 86 – ФЗ «О лекарственных средствах»// Собрание законодательства РФ, 26.06.1998, № 26, ст. 3006.
12. Федеральный Закон от 02.01.2000 года № 29 – ФЗ «О качестве и безопасности пищевых товаров»//Российская газета, № 5, 10.01.2000.
13. Постановление Совета Министров – Правительства Российской Федерации «Продажа гражданам товаров длительного пользования в кредит» от 09.09.1993 года № 895 «Правила продажи гражданам товаров длительного пользования в кредит» //Собрание актов Президента и Правительства РФ, 27.09.1993, № 39, ст. 3613.
14. Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29.09.1994 года № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей»//Российская газета, № 230, 26.11.1994.
15. Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20.12.1994 года № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда»//Российская газета, № 29, 08.02.1995.
16. Постановление Правительства Российской Федерации «Правила продажи товаров по заказам и на дому у покупателей» от 20. 02. 1995, №169 // Российская газета от 04. 03. 1995г.
17. Постановление Правительства Российской Федерации от 15.04.1996 года № 435 «Об утверждении порядка доведения до потребителей информации о происхождении алкогольной и табачной продукции иностранного производства»// Собрание законодательства РФ, 15.04.1996, № 16, ст. 1904.
18. Постановление Правительства Российской Федерации от 27.12.1996 года № 1575 «Об утверждении правил, обеспечивающих наличие на продуктах питания, ввозимых в Российскую Федерацию, информации на русском языке»//Российская газета, № 5, 10.01.1997.
19. Постановление Правительства Российской Федерации от 21.07.1997 года № 918 «Об утверждении правил продажи товаров по образцам»// Собрание законодательства РФ, 28.07.1997, № 30, ст. 3657.
20. Постановление Правительства Российской Федерации от 13. 08. 1997г. № 1013// Российская газета – 1997.- 19 августа.
21. Постановление Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 года № 1037 «О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию Российской Федерации непродовольственных товарах на русском языке»//Российская газета, № 164, 26.08.1997.
22. Постановление Госстандарта Российской Федерации от 02.09.1997 года № 293 «О принятии и введении в действие правил по стандартизации»//Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, № 22, 1997.
23. Постановление Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 года № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяются требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размерах, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»//Российская газета, № 21, 04.02.1998.
24. Постановление Правительства Российской Федерации от 18.06.1999 года № 643 «О порядке опробования и клеймения изделий из драгоценных металлов»// Собрание законодательства РФ, 05.07.1999, № 27, ст. 3359.
25. Письмо Госкомторга Российской Федерации от 17.03.1994 года № 1 – 314/32 – 9 «О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети».
26. Брагинский М.И., Витрянский В.В. - Комментарий к части второй Гражданского кодекса Российской Федерации для предпринимателей. – М.: Фонд «Правовая культура» - 2001.
27. Зенин И. А. Гражданское право Российской Федерации: Учебно – практическое пособие / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. – М.: МЭСИ, 2001. – 320 с.
28. Зенин И.А. Гражданское право Российской Федерации: Учебно-практическое пособие. – М.: МЭСИ. 2002. – 358 с.
29. Садиков О.Н. – Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй (постатейный). Изд. 3-е, испр. и доп. – М.: Юридическая фирма Контракт; Инфра – М. – 1998.
30.Сергеев А.П., Толстой Ю.К. Учебник по гражданскому праву. Часть 2. – М.: Проспект. – 2001.
31. Эрдлевский А. М. Компенсация морального вреда. М., 1996г.
32. Эрдлевский А.М. Компенсация морального вреда. – М.: БЕК. – 2000 – с. 100.